12月24日下午，區(qū)委常委、副區(qū)長趙磊到區(qū)行政審批局開展12345政務服務便民熱線“區(qū)長熱線日”活動,，區(qū)行政審批局、區(qū)工信局,、區(qū)移動分公司,、區(qū)電信分公司,、區(qū)聯(lián)通分公司等單位分管領導參與活動。

活動中,，趙磊現(xiàn)場接聽12345熱線平臺群眾來電,，耐心聆聽群眾反映的訴求，回應民生關切,。對已處理反饋工單進行回訪,，詢問辦理結果如何、是否滿意,。

趙磊強調,，12345熱線傾聽的是民生冷暖，化解的是急難愁盼,，踐行的是為民初心,，在依法依規(guī)情況下認真改進工作，做到更便民利民,，讓人民群眾獲得感,、幸福感、安全感更加充實,、更有保障,、更可持續(xù)。