為有效地推進(jìn)行政審批中介服務(wù)規(guī)范治理專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。近日，南康區(qū)行政審批局制定了《南康區(qū)行政審批中介服務(wù)問(wèn)題線索快速處置工作制度》。針對(duì)區(qū)行政審批局向全區(qū)發(fā)布的《南康區(qū)行政審批中介服務(wù)規(guī)范治理問(wèn)題線索征集公告》和開(kāi)展了問(wèn)題線索征集活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題線索進(jìn)行全面梳理，深入剖析問(wèn)題的成因及根源，對(duì)照問(wèn)題清單逐項(xiàng)制定整改措施，確保問(wèn)題整改到位。

問(wèn)題線索快速處置工作制度規(guī)定了中介服務(wù)問(wèn)題的受理范圍和辦理流程兩大內(nèi)容。中介服務(wù)問(wèn)題線索受理范圍包括四大類，1.中介服務(wù)機(jī)構(gòu)脫鉤改制類問(wèn)題。2.中介服務(wù)市場(chǎng)秩序規(guī)范類問(wèn)題。3.中介服務(wù)收費(fèi)類問(wèn)題。4.中介服務(wù)要素公開(kāi)類問(wèn)題。中介服務(wù)問(wèn)題線索的辦理流程為：1.受理。由中介超市對(duì)屬于行政審批中介服務(wù)問(wèn)題線索進(jìn)行受理,并填寫《行政審批中介服務(wù)問(wèn)題線索登記表》。2.轉(zhuǎn)辦。按照屬地管理及“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,區(qū)審改辦對(duì)于受理的問(wèn)題線索,以《贛州市南康區(qū)行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室行政審批中介服務(wù)問(wèn)題線索轉(zhuǎn)辦單》的形式轉(zhuǎn)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)或區(qū)有關(guān)單位。3.督辦。對(duì)于國(guó)家層面交辦、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示、新聞媒體曝光、前期已交辦但未妥善處理的問(wèn)題線索,由區(qū)審改辦發(fā)函督辦或聯(lián)合相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)督辦。4.辦理。按照 “1個(gè)工作日電話聯(lián)系、一般問(wèn)題5個(gè)工作日辦結(jié)、疑難問(wèn)題10個(gè)工作日回復(fù)”快速處理機(jī)制要求,由中介超市在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行辦理。5.反饋。中介超市要嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)書面將辦理進(jìn)展情況及時(shí)反饋到市審改辦。