區(qū)行政服務中心管理委員會主要職責
一、區(qū)行政服務中心管理委員會的主要職責如下:
(一)為區(qū)本級部門單位進入行政服務中心統(tǒng)一辦理,、聯(lián)合辦理,、集中辦理行政服務事項進行管理和協(xié)調,;
(二)制定行政服務中心的管理制度并監(jiān)督檢查;
(三)為各部門單位進駐的工作窗口辦理行政服務事項提供服務,;
(四)對窗口辦理行政服務事項的質量,、效率和涉及的收費進行監(jiān)督;受理與此相關的各種投訴和舉報,,協(xié)調處理由此產生的爭議和糾紛,;
(五)對窗口工作人員進行管理、培訓和考核,;
(六)對區(qū)直,、駐區(qū)部門(單位)經區(qū)政府批準設立的專業(yè)辦事大廳和分中心進行工作協(xié)調、監(jiān)督檢查和統(tǒng)一考核,;
(七)指導鄉(xiāng)(鎮(zhèn),、街道)行政服務中心工作;
(八)負責對區(qū)公共資源交易中心的監(jiān)管,;
(九)承辦區(qū)政府交辦的其他事項,。
二、內設機構職責
(一)秘書科
負責承辦區(qū)行政服務中心管理委員會內外聯(lián)系與協(xié)調工作,;負責機關政務,、事務、財務工作,;負責綜合文字材料的起草和綜合會議的會務工作,;負責制定內部管理制度和機關、辦事大廳的日常管理工作,。
(二)行政服務監(jiān)管料
負責擬定窗口工作人員管理制度并監(jiān)督檢查,;為窗口辦理行政服務事項進行組織與協(xié)調;對窗口辦理行政服務事項的質量,、效率和涉及的收費進行監(jiān)督,,受理與此相關的各種投訴和舉報,協(xié)調處理由此產生的爭議和糾紛,;為窗口辦理行政服務事項提供服務,;提出窗口工作人員培訓和考核計劃;負責對專業(yè)辦事大廳,、分中心,、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)行政服務中心進行業(yè)務指導,、工作協(xié)調,、業(yè)務數(shù)據匯總和統(tǒng)一考核工作;負責中心網站,、電子網絡的日常管理和維護,,組織協(xié)調全區(qū)行政服務事項的網上受理,、網上辦理工作。
機構地址:南康區(qū)市民服務中心附屬樓4樓
負責人姓名:何瑜
工作時間:周一至周五 上午8:30-12:00,;下午14:30-17:30(法定節(jié)假日除外)
聯(lián)系電話:0797-6625141