區(qū)行政服務(wù)中心管理委員會主要職責(zé)
一、區(qū)行政服務(wù)中心管理委員會的主要職責(zé)如下:
(一)為區(qū)本級部門單位進入行政服務(wù)中心統(tǒng)一辦理、聯(lián)合辦理、集中辦理行政服務(wù)事項進行管理和協(xié)調(diào);
(二)制定行政服務(wù)中心的管理制度并監(jiān)督檢查;
(三)為各部門單位進駐的工作窗口辦理行政服務(wù)事項提供服務(wù);
(四)對窗口辦理行政服務(wù)事項的質(zhì)量、效率和涉及的收費進行監(jiān)督;受理與此相關(guān)的各種投訴和舉報,協(xié)調(diào)處理由此產(chǎn)生的爭議和糾紛;
(五)對窗口工作人員進行管理、培訓(xùn)和考核;
(六)對區(qū)直、駐區(qū)部門(單位)經(jīng)區(qū)政府批準設(shè)立的專業(yè)辦事大廳和分中心進行工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查和統(tǒng)一考核;
(七)指導(dǎo)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)行政服務(wù)中心工作;
(八)負責(zé)對區(qū)公共資源交易中心的監(jiān)管;
(九)承辦區(qū)政府交辦的其他事項。
二、內(nèi)設(shè)機構(gòu)職責(zé)
(一)秘書科
負責(zé)承辦區(qū)行政服務(wù)中心管理委員會內(nèi)外聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作;負責(zé)機關(guān)政務(wù)、事務(wù)、財務(wù)工作;負責(zé)綜合文字材料的起草和綜合會議的會務(wù)工作;負責(zé)制定內(nèi)部管理制度和機關(guān)、辦事大廳的日常管理工作。
(二)行政服務(wù)監(jiān)管料
負責(zé)擬定窗口工作人員管理制度并監(jiān)督檢查;為窗口辦理行政服務(wù)事項進行組織與協(xié)調(diào);對窗口辦理行政服務(wù)事項的質(zhì)量、效率和涉及的收費進行監(jiān)督,受理與此相關(guān)的各種投訴和舉報,協(xié)調(diào)處理由此產(chǎn)生的爭議和糾紛;為窗口辦理行政服務(wù)事項提供服務(wù);提出窗口工作人員培訓(xùn)和考核計劃;負責(zé)對專業(yè)辦事大廳、分中心、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)行政服務(wù)中心進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)一考核工作;負責(zé)中心網(wǎng)站、電子網(wǎng)絡(luò)的日常管理和維護,組織協(xié)調(diào)全區(qū)行政服務(wù)事項的網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理工作。
機構(gòu)地址:南康區(qū)市民服務(wù)中心附屬樓4樓
負責(zé)人姓名:何瑜
工作時間:周一至周五 上午8:30-12:00;下午14:30-17:30(法定節(jié)假日除外)
聯(lián)系電話:0797-6625141