為有效防范化解勞動關(guān)系矛盾風(fēng)險，促進勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定，現(xiàn)制定企業(yè)規(guī)模裁員合規(guī)工作手冊，供企業(yè)參考。企業(yè)在裁員中遇有關(guān)問題請及時聯(lián)系當(dāng)?shù)厝肆Y源社會保障部門。

一、用足支持政策，盡量不裁員、少裁員

企業(yè)要積極應(yīng)對新冠肺炎疫情對生產(chǎn)經(jīng)營的影響，采取多種措施克服當(dāng)前困難。

（一）用足支持政策

企業(yè)可通過政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號等多種渠道及時了解掌握政府出臺的各項援企穩(wěn)崗政策，綜合運用好社會保險費階段性減免、失業(yè)保險穩(wěn)崗返還、技能提升補貼、稅收優(yōu)惠等各項支持政策，盡量保持職工隊伍穩(wěn)定。

（二）加強溝通協(xié)商

企業(yè)要健全內(nèi)部溝通協(xié)商機制，及時將企業(yè)面臨的困難、為改善生產(chǎn)經(jīng)營采取的措施等告知職工，取得職工理解，穩(wěn)定職工思想，鼓勵職工建言獻策，與企業(yè)共渡難關(guān)。生產(chǎn)經(jīng)營嚴(yán)重困難的企業(yè)可通過與職工協(xié)商，采取調(diào)整薪酬、輪崗輪休、縮短工時、在崗培訓(xùn)等措施盡力將職工穩(wěn)在企業(yè)，盡量不裁員、少裁員。

二、確需規(guī)模裁員企業(yè)要依法裁員

《勞動合同法》《企業(yè)經(jīng)濟性裁減人員規(guī)定》（勞部發(fā)〔1994〕447號）對規(guī)范企業(yè)裁員作出了具體規(guī)定。本手冊所稱規(guī)模裁員，是指符合勞動合同法第四十一條規(guī)定的法定裁員情形，企業(yè)一次性裁減人員20人以上或裁減不足20人但占企業(yè)職工總數(shù)的10%以上的行為。企業(yè)應(yīng)全面評估自身生產(chǎn)經(jīng)營狀況，綜合判斷是否符合法定情形，慎重作出裁員決定。確需規(guī)模裁員企業(yè)要嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定的條件和程序?qū)嵤┎脝T，切實維護職工合法權(quán)益，積極防范裁員可能引發(fā)的風(fēng)險。

（一）確認(rèn)是否符合法定規(guī)模裁員情形

企業(yè)規(guī)模裁員應(yīng)符合勞動合同法第四十一條規(guī)定的法定裁員情形，有下列情形之一的，可以裁員：

1.企業(yè)依照《企業(yè)破產(chǎn)法》規(guī)定進行重整；

2.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難；

3.企業(yè)存在轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整情形，已經(jīng)與職工依法變更了勞動合同，但仍然需要裁減人員；

4.企業(yè)與職工在訂立勞動合同時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生了重大變化，致使勞動合同已經(jīng)無法履行。

（二）初步擬訂裁員方案

確認(rèn)符合法定裁員情形后，企業(yè)應(yīng)初步擬定裁員方案。

1.裁員方案應(yīng)明確的事項

企業(yè)裁員方案中要明確裁員依據(jù)的法定情形、裁員崗位、裁員數(shù)量和比例、裁員標(biāo)準(zhǔn)、裁員名單、裁員實施時間及實施步驟、勞動合同到期終止情況、經(jīng)濟補償支付標(biāo)準(zhǔn)和方式、清償拖欠工資和補繳欠繳社會保險費的計劃等。

2.初步確定裁員名單

企業(yè)要在全面梳理職工的性別、年齡、工作崗位、入職時間、勞動合同類型和期限、合同終止時間、本單位工作年限、月均工資、家庭情況、是否處于醫(yī)療期、是否享受工傷待遇、女職工是否處于孕產(chǎn)哺乳期等基本情況的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要，綜合評價和權(quán)衡后穩(wěn)慎確定裁員名單。

3.不得裁減和應(yīng)當(dāng)優(yōu)先留用的人員

按照《勞動合同法》等法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，企業(yè)不得裁減以下人員，包括：

（1）從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的；

（2）在本單位患職業(yè)病或者因工負傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的；

（3）患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；

（4）女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的；

（5）在本單位連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的；

（6）依法實行隔離治療或者醫(yī)學(xué)觀察的新冠肺炎患者、病原攜帶者、疑似病人、密切接觸者及因政府實施隔離措施或采取其他緊急措施導(dǎo)致不能提供正常勞動的職工；

（7）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先留用下列人員：

（1）與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的；

（2）與本單位訂立無固定期限勞動合同的；

（3）家庭無其他就業(yè)人員、有需要扶養(yǎng)的老人或者未成年人的；

（4）烈士遺屬、本單位接收的由國家安排工作的退役軍人等。

4.做好裁員成本測算

（1）需測算的事項

做好裁員可能產(chǎn)生的經(jīng)濟成本測算，包括需支付的經(jīng)濟補償、應(yīng)償還的拖欠職工工資、需補繳的社會保險費、特殊職工幫扶費用、一次性傷殘就業(yè)補助金等。

（2）經(jīng)濟補償

經(jīng)濟補償標(biāo)準(zhǔn)：按勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動者支付。六個月以上不滿一年的，按一年計算；不滿六個月的，向勞動者支付半個月工資的經(jīng)濟補償。

月工資：指勞動者在勞動合同解除或者終止前十二個月的平均工資，按照勞動者應(yīng)得工資計算，包括計時工資或者計件工資以及獎金、津貼和補貼等貨幣性收入。勞動者在勞動合同解除或者終止前12個月的平均工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)計算。勞動者工作不滿12個月的，按照實際工作的月數(shù)計算平均工資。

經(jīng)濟補償高限：勞動者月工資高于企業(yè)所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資三倍的，向其支付經(jīng)濟補償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資三倍的數(shù)額支付，向其支付經(jīng)濟補償?shù)哪晗拮罡卟怀^十二年。

經(jīng)濟補償分段計算：2008年之前已在本單位工作的勞動者的經(jīng)濟補償分段計算，其2008年之后工作年限的經(jīng)濟補償按以上標(biāo)準(zhǔn)支付，2008年之前工作年限的經(jīng)濟補償按照《中華人民共和國勞動法》和《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法》（勞部發(fā)〔1994〕481號）的有關(guān)規(guī)定支付。

特別提示：企業(yè)在法定標(biāo)準(zhǔn)之上確定經(jīng)濟補償標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)在參照企業(yè)以往標(biāo)準(zhǔn)、本地區(qū)同類型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上合理確定，防止因攀比引發(fā)矛盾糾紛。

（3）特殊職工幫扶費用

根據(jù)企業(yè)內(nèi)部等有關(guān)規(guī)定，從人文關(guān)懷的角度，對家庭生活困難、殘疾等職工在解除、終止勞動合同時給予一次性幫扶補貼。

（4）一次性傷殘就業(yè)補助金

5-6級工傷職工提出與企業(yè)解除或者終止勞動關(guān)系的以及7-10級工傷職工勞動合同期滿終止的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)支付一次性傷殘就業(yè)補助金。一次性傷殘就業(yè)補助金的具體標(biāo)準(zhǔn)按照本省（自治區(qū)、直轄市）人民政府規(guī)定執(zhí)行。

（三）依法履行民主程序

1.提前30日告知

企業(yè)應(yīng)通過會議、電話、短信、微信、電子郵件等形式，提前30日向工會或者全體職工說明裁員有關(guān)情況，包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、目前面臨的主要困難、已采取的盡量減少裁員的措施以及裁員初步方案等。

2.聽取工會、職工意見

企業(yè)要主動加強與工會的溝通協(xié)商，聽取工會對裁員方案的意見建議。企業(yè)沒有設(shè)立工會的，應(yīng)當(dāng)召開全體職工會議，向職工說明情況，聽取職工意見。企業(yè)應(yīng)當(dāng)保留溝通記錄。采取會議方式溝通的，做好人員簽到和會議記錄，并保留好相關(guān)記錄。企業(yè)要認(rèn)真梳理分析工會和職工所提意見建議，可采取面談、書面等方式予以答復(fù)或解釋，合理的意見建議應(yīng)當(dāng)予以考慮和吸收。

3.完善裁員方案

企業(yè)應(yīng)根據(jù)工會和職工的合理意見修改完善裁員方案，調(diào)整裁員名單，確保裁員方案公開、公平、公正。

（四）防范裁員風(fēng)險

1.提早梳理風(fēng)險點

企業(yè)要認(rèn)真評估裁員對生產(chǎn)經(jīng)營、勞動關(guān)系和諧及企業(yè)社會形象等方面可能產(chǎn)生的負面影響，充分考慮職工的承受能力，注意把握好裁員的節(jié)奏和力度。要提早預(yù)判可能引發(fā)矛盾風(fēng)險的因素，注意可能存在以下風(fēng)險點：

（1）因?qū)Ψ煞ㄒ?guī)不了解或理解不準(zhǔn)確出現(xiàn)違反法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定的情況；

（2）職工不理解裁員決定、不認(rèn)可企業(yè)裁員理由、對裁員相關(guān)法律法規(guī)理解不準(zhǔn)確；

（3）職工與企業(yè)對經(jīng)濟補償標(biāo)準(zhǔn)存在較大分歧，如經(jīng)濟補償標(biāo)準(zhǔn)雖然符合法律規(guī)定，但與本企業(yè)以往較高標(biāo)準(zhǔn)、本地區(qū)同類企業(yè)較高標(biāo)準(zhǔn)有差距，或職工提出較高要求等；

（4）家庭困難等特殊群體希望得到額外照顧；

（5）企業(yè)存在未依法參加社會保險、未依法支付加班費等歷史遺留問題，被裁減人員追訴相關(guān)權(quán)益等。

2.做好矛盾預(yù)防和化解工作

企業(yè)要針對梳理的裁員過程中可能引發(fā)矛盾糾紛的風(fēng)險點，結(jié)合企業(yè)實際制定應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施予以防范和化解。要做好裁員原因的解釋、有關(guān)政策和做法的宣講工作，使職工了解企業(yè)面臨的問題和困難。及時聽取職工對裁員方案的意見，了解職工實際困難，關(guān)注職工思想動態(tài)，耐心細致做好職工思想工作，爭取職工理解，穩(wěn)定職工情緒，特別是要注意疏導(dǎo)對裁員嚴(yán)重不滿的職工的情緒。一旦發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，及時采取有針對性措施予以化解。對出現(xiàn)的矛盾糾紛，企業(yè)可通過以下途徑妥善解決：

（1）與職工協(xié)商；

（2）請工會參與調(diào)解工作；

（3）向企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解；

（4）向街道、社區(qū)或行業(yè)勞動爭議調(diào)解組織、基層人民調(diào)解組織等申請調(diào)解；

（5）向勞動爭議調(diào)解仲裁機構(gòu)申請調(diào)解、仲裁等。

要盡量采取協(xié)商和解、調(diào)解的方式，柔性處理矛盾糾紛，努力使矛盾糾紛以理性、平和的方式解決，促使裁員工作平穩(wěn)有序進行。如可能引發(fā)或已發(fā)生群體性事件，應(yīng)迅速向當(dāng)?shù)厝肆Y源社會保障部門、工會等報告，尋求指導(dǎo)和幫助。

（五）及時提交裁員報告

企業(yè)在實施裁員前應(yīng)依法向當(dāng)?shù)厝肆Y源社會保障部門提交書面裁員報告，并保證報告的真實性。企業(yè)可視情況提前與當(dāng)?shù)厝肆Y源社會保障部門溝通擬裁員的意向、裁員可能出現(xiàn)的問題等，聽取人力資源社會保障部門的意見和建議。

1.裁員報告的內(nèi)容

（1）裁員理由；

（2）裁員方案；

（3）被裁減人員名單和基本情況；

（4）聽取工會或者全體職工意見情況；

（5）已采取的穩(wěn)定工作崗位的措施；

（6）負責(zé)人和聯(lián)系方式；

（7）其他有關(guān)材料。

2.報告方式

一般應(yīng)采取書面方式報告。疫情防控期間，企業(yè)可采取網(wǎng)上提交或郵寄材料等形式履行報告程序。

3.完善報告內(nèi)容

企業(yè)應(yīng)積極配合人力資源社會保障部門對裁員工作的指導(dǎo)。人力資源社會保障部門告知材料不齊全的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時補齊；對裁員事項提出意見或建議的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究，逐一依法解決并修改或補充書面報告。

4.確定裁員方案

企業(yè)根據(jù)人力資源社會保障部門的意見對裁員方案做進一步修改完善后，確定裁員方案并及時向全體職工公布。

（六）穩(wěn)妥實施裁員

企業(yè)要嚴(yán)格按照裁員方案實施裁員，確保裁員所需資金及時到位。

1.依法與職工解除、終止勞動合同

向被裁減職工出具解除、終止勞動合同證明，注明勞動合同期限、解除或終止勞動合同原因、解除或終止勞動合同日期、勞動者工作崗位、在本企業(yè)的工作年限等。

2.依法結(jié)清勞動報酬、經(jīng)濟補償?shù)?/font>