贛州市南康區(qū)審計(jì)局開展辦事流程“大體驗(yàn)”活動(dòng)

近日，為深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高機(jī)關(guān)辦事效率,，以高質(zhì)量機(jī)關(guān)黨建引領(lǐng)審計(jì)工作高質(zhì)量發(fā)展,，南康區(qū)審計(jì)局組織開展辦事流程“大體驗(yàn)”活動(dòng)，通過體驗(yàn)審計(jì)服務(wù)流程,，著重查找解決被審計(jì)單位,、群眾辦事難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，為群眾和被審計(jì)單位提供更加高效,、便捷的政務(wù)體驗(yàn),。

此次辦事流程“大體驗(yàn)”活動(dòng)由局黨組書記、局長張俊華帶隊(duì),，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科室負(fù)責(zé)人參加活動(dòng),。以服務(wù)對(duì)象的角度感受從引導(dǎo)、咨詢,、受理,、溝通到辦結(jié)的全過程，在體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)可優(yōu)化環(huán)節(jié)并提出改進(jìn)意見,。通過“大體驗(yàn)”共查找出2大類8個(gè)問題,，如股室指示牌未更新、燈具設(shè)施不夠完善,、溝通意見效率不高等問題,。

下一步，南康區(qū)審計(jì)局將切實(shí)做好問題整改,，全力優(yōu)化辦事流程,。加強(qiáng)對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高業(yè)務(wù)水平,，提升服務(wù)質(zhì)量，深入推進(jìn)黨建質(zhì)量過硬行動(dòng),，為南康內(nèi)涵式,、高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。