東山街道：“書記領(lǐng)航”強(qiáng)陣地,、提質(zhì)效,，突出黨建引領(lǐng)基層治理

為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會精神和習(xí)近平總書記考察江西時的重要講話精神，東山街道黨工委緊扣城鄉(xiāng)基層治理的薄弱點(diǎn)、突破點(diǎn),，重點(diǎn)推進(jìn)了“強(qiáng)化社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建,，提高物業(yè)管理服務(wù)水平”和“加強(qiáng)新時代文明實(shí)踐站管理，提升黨建活動陣地服務(wù)質(zhì)量”兩個“書記領(lǐng)航”項(xiàng)目,，并取得了明顯成效,。

黨建引領(lǐng)基層治理改革類

強(qiáng)化社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建

提高物業(yè)管理服務(wù)水平

一是強(qiáng)化政治引領(lǐng)，把好“人選關(guān)”,，完善組織體系,。組建工作組，通過走訪群眾,、入戶調(diào)查,，全面摸排小區(qū)居民和物業(yè)公司中的中共黨員，并鼓勵動員其主動亮身份,，踴躍參與小區(qū)業(yè)委會籌備和黨支部選舉,。目前，轄區(qū)內(nèi)90個小區(qū)均實(shí)現(xiàn)了業(yè)委會,、物業(yè)公司全覆蓋,，業(yè)委會中共黨員占比達(dá)到近50%。同時,，推行物業(yè)企業(yè)黨員負(fù)責(zé)人與社區(qū)副主任“交叉任職”機(jī)制,，物業(yè)企業(yè)黨員負(fù)責(zé)人擔(dān)任社區(qū)黨組織兼職委員，社區(qū)副主任擔(dān)任物業(yè)企業(yè)兼職副經(jīng)理,，雙向履職,、時刻跟蹤物業(yè)企業(yè)服務(wù)居民情況。

▲街道黨工委書記現(xiàn)場調(diào)度

社區(qū)物業(yè)黨建工作

▲業(yè)委會選舉

二是突出黨建引領(lǐng),，把好“陣地關(guān)”,，搭建議事平臺。

回應(yīng)居民訴求,，通過向上爭取資金,、向內(nèi)爭取黨員支持等方式，今年以來在東山之冠,、蘇馨園等多個小區(qū)新建了紅色物業(yè)驛站,、黨群驛站等集黨群服務(wù)、便民服務(wù)為一體的社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建場所,，不僅設(shè)置有會議室,，還有閱覽區(qū)、休息區(qū),、娛樂區(qū),，同時小區(qū)業(yè)委會,、黨支部和物業(yè)公司每日會安排人員在驛站坐班，及時反映并解決居民訴求,。

▲蘇馨園小區(qū)黨群驛站

▲東山之冠小區(qū)紅色物業(yè)驛站

三是聚焦規(guī)范建設(shè),，把好“制度關(guān)”，推動共治共享,。

探索“民事民提,、民事民議、民事民決,、民事民辦,、民事民評”“五民”工作法，由小區(qū)黨支部或業(yè)委會牽頭,，每月一次定期組織物業(yè)企業(yè),、居民代表和黨員志愿者召開小區(qū)治理聯(lián)席會議，以群眾身邊的小事和關(guān)注的難事,、想辦的實(shí)事為切入點(diǎn),，梳理小區(qū)管理中存在的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，形成清單,，建立臺賬,。目前,，已解決了小區(qū)電梯安裝,、停車位規(guī)范劃定等2200余件民生實(shí)事，調(diào)解居民矛盾糾紛3000余起,。

▲業(yè)委會牽頭,，組織物業(yè)企業(yè)、

居民代表和黨員志愿者召開小區(qū)治理聯(lián)席會議

▲社區(qū)牽頭,，召集業(yè)委會,、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主代表協(xié)商解決居民反映問題

四是開展考核評比,，把好“服務(wù)關(guān)”,，提升治理水平。參考基層黨組織民主評議考核制度,，制定物業(yè)公司評價考核機(jī)制,，每年年終時，由社區(qū)牽頭負(fù)責(zé),，召開小區(qū)業(yè)主代表會議,，對物業(yè)公司的管理服務(wù)水平進(jìn)行民主評議，評議結(jié)果報(bào)街道黨工委備案,，滿意率高于98%的在項(xiàng)目資金等方面予以傾斜和支持,；滿意率低于80%的則限期整改并約談,，以此推進(jìn)物業(yè)企業(yè)規(guī)范化管理，切實(shí)提升物業(yè)服務(wù)水平,。目前,，轄區(qū)內(nèi)小區(qū)業(yè)主對物業(yè)公司的滿意率平均達(dá)到了95%以上。

攻薄促弱類

加強(qiáng)新時代文明實(shí)踐站管理

提升黨建活動陣地服務(wù)質(zhì)量

一是聚焦陣地建設(shè)抓文明實(shí)踐,。組織人員深入村居調(diào)研,，結(jié)合當(dāng)前文明實(shí)踐站、點(diǎn)的覆蓋情況和群眾需求,，通過向上爭取資金和引入社會資本支持等方式,，今年新建了坨圳、窯邊,、五陂上,、河邊街4個新時代文明實(shí)踐站和東山社區(qū)新時代文明實(shí)踐廣場，轄區(qū)內(nèi)新時代文明實(shí)踐站（點(diǎn)）基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋,。同時,，融合黨建引領(lǐng)元素，依托文明實(shí)踐站,，組織老黨員,、老干部、身邊好人,、鄉(xiāng)土文化人才,、企業(yè)職工等組建志愿者隊(duì)伍，推動形成黨員干部帶頭,、群眾全員參與的城鄉(xiāng)治理良好局面,。

▲街道黨工委書記現(xiàn)場調(diào)度文明實(shí)踐廣場建設(shè)和文明實(shí)踐工作

▲五陂上新建新時代文明實(shí)踐站

二是聚焦能力提升抓文明實(shí)踐。加強(qiáng)對新時代文明實(shí)踐員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，邀請宣傳,、文明實(shí)踐中心等部門的業(yè)務(wù)骨干對街道的文明實(shí)踐員開展專門培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)知識與實(shí)操能力,。通過培訓(xùn),，文明實(shí)踐員的整體水平明顯提升，探索形成了“一站一品”的文明實(shí)踐品牌,，如“書香東山”圖書閱讀日,。同時，圍繞內(nèi)容項(xiàng)目化,、主體多元化,、活動多樣化的目標(biāo)，探索實(shí)施“群眾點(diǎn)單,、新時代文明實(shí)踐所派單,、志愿者接單,、群眾評單”的運(yùn)行模式，線上收集需求反饋問題,，線下解決問題提供服務(wù),，打造了群眾身邊的“10分鐘志愿服務(wù)圈”。

▲組織文明實(shí)踐員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)

▲開展豐富多彩的文明實(shí)踐活動

三是聚焦服務(wù)實(shí)效抓文明實(shí)踐,。依托“南康美e分”鄉(xiāng)村治理平臺,，深入推進(jìn)推進(jìn)孝、善,、信,、勤、儉,、美等,，常態(tài)化開展贛南新婦女運(yùn)動、五美庭院評選等活動,，目前全街道的積分兌換人數(shù)21574人次,，兌換積分780176分，群眾的文明素養(yǎng)進(jìn)一步增強(qiáng),，鄉(xiāng)村治理水平進(jìn)一步提升,。同時，由街道紀(jì)工委和文明實(shí)踐所組成工作組,，定期巡查文明實(shí)踐站（點(diǎn)）日常管理情況,，切實(shí)壓實(shí)文明實(shí)踐站（點(diǎn)）負(fù)責(zé)人的責(zé)任，做到事事有人管,、周末不打烊,、為民有實(shí)效。

▲村民兌換“南康美e分”積分