“聽到申領(lǐng),、應(yīng)用電子簽章就覺得麻煩,，沒想到工作人員直接上門服務(wù)，手把手教我們,，真的太貼心了,。”近日,，贛州深贛合作區(qū)建設(shè)發(fā)展有限公司李先生感激地說,。原來，李先生初次應(yīng)用電子簽章,，按照操作流程多次嘗試電子蓋章無果,，贛州市南康區(qū)工作人員了解情況后，第一時間主動靠前服務(wù),，與系統(tǒng)技術(shù)人員溝通聯(lián)系,，成功為企業(yè)解決了申報難題。

近年來,，南康區(qū)始終以企業(yè)和群眾的需求為導(dǎo)向,，持續(xù)深化工程建設(shè)項目審批制度改革，優(yōu)化工程建設(shè)項目領(lǐng)域營商環(huán)境,。針對工程建設(shè)項目審批時間長,、企業(yè)群眾辦證往返跑等問題，該區(qū)將涉及工程建設(shè)領(lǐng)域17個部門的相關(guān)審批事項全部納入工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng),，推行工程建設(shè)項目審批“線上申請+電子簽名（章）+線上審批+數(shù)據(jù)歸檔”全過程數(shù)字應(yīng)用,，全面實行“一窗受理、一網(wǎng)通辦”,，通過數(shù)字賦能提升政務(wù)服務(wù)效能,。

同時,，該區(qū)精心打造了一支工程建設(shè)項目領(lǐng)域以“您的事、我來辦”為導(dǎo)向的幫辦代辦隊伍,，提供全流程政策咨詢,、報建指導(dǎo)、幫辦代辦等免費服務(wù),，打通工程建設(shè)項目審批“最后一公里”,，讓服務(wù)更加暖心，審批更有溫度,。截至目前,，南康區(qū)已主動為428名辦事群眾共提供幫辦代辦服務(wù)1036次，解決各類疑難問題794個,。（陳莉葉卉）