南康區(qū)浮石鄉(xiāng)以“五型”政府建設(shè)為抓手，將政務(wù)公開工作擺在突出位置,，本著政務(wù)公開要讓群眾“看得到、看得懂,、能監(jiān)督,、好參與”的原則，著力拓“廣度”,、延“深度”,、強(qiáng)“力度”，有效打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,。
打造“一站式”政務(wù)專區(qū),，實(shí)現(xiàn)溝通“零障礙”。
一是服務(wù)目錄標(biāo)準(zhǔn)化,。結(jié)合“放管服”改革,，通過調(diào)研、座談,、進(jìn)站入群,、征求意見等形式，重點(diǎn)圍繞義務(wù)教育,、就業(yè)產(chǎn)業(yè),、社會(huì)救助、醫(yī)療衛(wèi)生等民生領(lǐng)域,，進(jìn)行了“全目錄,、全流程”梳理，形成“26+N”政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄,，目前浮石鄉(xiāng)服務(wù)審批事項(xiàng)共83項(xiàng),。將所有審批事項(xiàng)制成工作清單和辦事指南，群眾通過掃碼即可知曉所需資料和辦事流程,，還可讓全鄉(xiāng)18名幫辦代辦員免費(fèi)協(xié)助辦理,，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,。
鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)走訪企業(yè)聽取政務(wù)公開意見建議
二是服務(wù)場(chǎng)所人性化,。浮石鄉(xiāng)對(duì)原便民服務(wù)中心進(jìn)行提升改造,內(nèi)設(shè)政務(wù)公開區(qū)、窗口辦理區(qū),、自助服務(wù)區(qū),、等候休息區(qū)、表單填寫區(qū)等5個(gè)功能區(qū),同時(shí)配備了電腦,、電話,、空調(diào)、飲水機(jī),、便民箱等設(shè)施,。服務(wù)功能更完備、辦事環(huán)境更舒適,、工作人員更貼心,，也讓群眾辦事坐得住、更順心了,，實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門,，辦成所有事”。
浮石鄉(xiāng)綜合便民服務(wù)中心政務(wù)公開專區(qū)
浮石鄉(xiāng)圳玄村黨群服務(wù)中心政務(wù)公開專區(qū)
創(chuàng)建“面對(duì)面”服務(wù)平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)幫扶“零盲點(diǎn)”,。
一是宣傳方式多樣化。浮石鄉(xiāng)既利用贛服通,、網(wǎng)絡(luò)電視,、無人機(jī)喊話、微信公眾號(hào),、抖音視頻號(hào)等融媒體平臺(tái),，又用接地氣的橫幅標(biāo)語,、村級(jí)廣播、流動(dòng)喇叭等多措并舉,、廣泛宣傳,，把政務(wù)公開宣傳覆蓋到全鄉(xiāng)2萬多群眾。
二是貼心服務(wù)親民化,。后疫情時(shí)代,，穩(wěn)就業(yè)成了群眾最關(guān)心和最急迫的問題。浮石鄉(xiāng)堅(jiān)持“民有所呼,、我有所應(yīng)”,，聚焦民生領(lǐng)域，與區(qū)人社局,、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，將就業(yè)信息、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策等悉數(shù)公開,，實(shí)時(shí)更新就業(yè)崗位,，想群眾所想、急群眾所急,，實(shí)施精準(zhǔn)對(duì)接,，開展技能培訓(xùn)，送崗上門,，為群眾打通了信息和技能渠道,，實(shí)現(xiàn)了“面對(duì)面”貼心服務(wù)，得到了群眾的一致好評(píng)和廣泛贊譽(yù),。
組織群眾開展現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn),，提升就業(yè)技能。
送崗上門,，招聘會(huì)解決就業(yè)難題,。
建立“實(shí)打?qū)崱眳⑴c機(jī)制，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督“零距離”,。
一是政務(wù)公開促業(yè)務(wù)提升,。浮石鄉(xiāng)貫徹習(xí)近平總書記“要以制度安排把政務(wù)公開貫穿政務(wù)運(yùn)行全過程，權(quán)力運(yùn)行到哪里,，公開和監(jiān)督就延伸到哪里”的指示要求,，制定了信息發(fā)布、審查,、解讀,、回應(yīng)，以及群眾監(jiān)督等系列制度。因?yàn)橛辛酥贫鹊募s束和群眾（企業(yè)）的監(jiān)督,，讓工作人員倍感壓力,，本領(lǐng)恐慌促使工作人員自覺加強(qiáng)自學(xué)或培訓(xùn)來提高業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)了通過政務(wù)公開倒逼轉(zhuǎn)作風(fēng)提效率來優(yōu)服務(wù)辦實(shí)事的目標(biāo),。
二是政務(wù)公開促干群關(guān)系,?；鶎尤罕姾推髽I(yè)最關(guān)心的莫過于惠農(nóng)(企)政策,。為實(shí)現(xiàn)基層與城區(qū)服務(wù)均等化，浮石鄉(xiāng)鄉(xiāng)村兩級(jí)均設(shè)置了政務(wù)公開平臺(tái),，通過對(duì)醫(yī)療,、教育、就業(yè),、招商等熱點(diǎn)政務(wù)信息進(jìn)行公開公示,，讓“小微權(quán)力”在陽光下運(yùn)行，讓群眾足不出戶即可獲取實(shí)時(shí)信息,，架起了政府與群眾的連心橋,，實(shí)現(xiàn)干部與群眾拉家常、話政策,，讓群眾成為政務(wù)公開的參與者,、監(jiān)督者、決策者,，還可以“說意見”“挑毛病”,，不斷提升政府工作透明度和基層群眾參與度、滿意度,。
群眾參與監(jiān)督,，提升政務(wù)公開透明度
