南康區(qū)以基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化“十縣百鄉(xiāng)”建設(shè)為契機(jī)，結(jié)合“五型”政府建設(shè),，堅(jiān)持“便民,、利民,、惠民”的原則，深化政務(wù)公開(kāi),，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,，著力打造“政務(wù)公開(kāi)+政務(wù)服務(wù)”南康樣板,。

南康區(qū)新市民服務(wù)中心一樓大廳

推行“集成辦”，讓“企業(yè)群眾來(lái)回跑”變成“只進(jìn)一扇門(mén),、辦成所有事”,。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“五星級(jí)”政務(wù)服務(wù)大廳——南康區(qū)新市民服務(wù)中心。中心集“行政審批,、公共服務(wù),、智能辦稅、公共資源交易,、普惠金融,、家具全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)、政策兌現(xiàn),、幫辦代辦”等八大功能為一體,，總面積2.3萬(wàn)平方米，進(jìn)駐窗口單位35家,，設(shè)置窗口121個(gè),，入駐窗口及審批人員529人，納入辦理的行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目1466項(xiàng),，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)進(jìn)盡進(jìn),、應(yīng)納盡納，解決了企業(yè),、群眾辦事“多頭跑,、往返跑”的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,，通過(guò)線上線下全面準(zhǔn)確公開(kāi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),、辦事指南、辦事流程,、辦事機(jī)構(gòu)等信息,，推行政務(wù)服務(wù)一次告知、信息主動(dòng)推送制度,，讓辦事群眾對(duì)事前準(zhǔn)備清晰明了、事中進(jìn)展實(shí)時(shí)掌握,、事后結(jié)果及時(shí)獲知,，做到審批事項(xiàng)“一次辦結(jié)”。

南康區(qū)新市民服務(wù)中心辦證窗口

南康區(qū)市民服務(wù)中心政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)

推行“網(wǎng)上辦”,，讓“數(shù)據(jù)多跑路,、群眾少跑腿”。加快“贛服通”南康分廳建設(shè),，上線了“新生報(bào)名”“重大疾病免費(fèi)救治”等各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)800項(xiàng),，實(shí)現(xiàn)共享電子證照139類(lèi),。推出了“智能家居全產(chǎn)業(yè)鏈”“親清贛商”等十大服務(wù)專(zhuān)區(qū)，實(shí)現(xiàn)“南康智慧政務(wù)”與“贛政通”無(wú)縫對(duì)接,，建設(shè)了南康區(qū)大數(shù)據(jù)交換平臺(tái),，逐步實(shí)現(xiàn)“系統(tǒng)通、數(shù)據(jù)通,、業(yè)務(wù)通”,。比如，編制公布了《惠企政策清單》和《惠企政策一本通》,，重新梳理惠企政策兌現(xiàn)事項(xiàng)共計(jì)51項(xiàng),。設(shè)立“惠企政策兌現(xiàn)線上窗口”和5000萬(wàn)資金池，在已上線36項(xiàng)的基礎(chǔ)上,，推動(dòng)更多惠企政策兌現(xiàn)事項(xiàng)上線“親清贛商”惠企政策兌現(xiàn)平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)惠企政策快速兌付，直達(dá)企業(yè),。自3月25日上線以來(lái),，共兌付相關(guān)業(yè)務(wù)188筆，涉及企業(yè)476家,，兌現(xiàn)資金5046萬(wàn)元,。

推行“幫著辦”，讓群眾“不知道怎么辦,、找誰(shuí)辦”變成干部“幫辦代辦貼心辦”,。為進(jìn)一步滿足群眾對(duì)村（社區(qū)）服務(wù)多樣化的需求，解決群眾“上班沒(méi)空辦,、下班沒(méi)處辦”的困擾,，全區(qū)推行“365天服務(wù)不打烊”政務(wù)服務(wù)，實(shí)行工作日中午錯(cuò)時(shí)服務(wù),、雙休日及節(jié)假日延時(shí)服務(wù),，提供預(yù)約、幫辦代辦服務(wù),，定期梳理并公布幫辦代辦服務(wù)事項(xiàng)清單,，設(shè)立自助和網(wǎng)上服務(wù)。建立區(qū)鄉(xiāng)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)幫辦代辦機(jī)制和幫辦隊(duì)伍,，開(kāi)發(fā)全省首個(gè)區(qū)鄉(xiāng)村三級(jí)幫辦代辦平臺(tái)“南康E幫辦”APP,，依托區(qū)市民服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,、村黨群服務(wù)中心,，線上線下辦理業(yè)務(wù)12.5萬(wàn)件，有效打通服務(wù)企業(yè)群眾“最后一公里”,。

南康區(qū)新市民服務(wù)中心政務(wù)幫辦中心